Adviseur/ HR-backoffice

Jij bekijkt wat de mogelijkheden voor onze klanten zijn binnen een aantal regelingen die jij tot in detail leert kennen. Een collega van de buitendienst zorgt voor het klantcontact en dat jij alle informatie krijgt die je nodig hebt. Zodra je een positief advies kan uitbrengen:

• Stel je aanvragen op
• Controleer je of de administratie van de klant volledig en correct is
• Verwerk je alles in ons eigen systeem
• Zorg je voor einddeclaraties om e.e.a.  te verantwoorden

Een afwisselende baan dus, want door allerlei maatschappelijke en politieke ontwikkelingen wijzigt er regelmatig iets in de regelgeving. Jij zorgt ervoor dat je hier continu van op de hoogte bent. Al hoef je dat niet alleen te doen! Je doet dit samen met andere Adviseurs, Specialisten en de Productmanager.

Met jouw team zorg je dat jullie alle klanten optimaal bedienen, zoals afgesproken in het contract. Vanwege strakke deadlines werk je regelmatig onder tijdsdruk, zorg je ervoor dat je alle informatie van jouw verschillende klanten gekregen hebt en dien je tijdig en volledig de eindverantwoording in.

Een verantwoordelijke baan dus met een administratief (ook cijfermatig) karakter, waarbij schakel met meerdere afdelingen en nauwkeurigheid gevraagd wordt. De omgang met deadlines en steeds veranderende (soms complexe) regels en structuren zijn voor jou een leuke uitdaging om je tanden in te zetten.